佳能 G3010 的四色墨窗在机身右侧，上盖是没有输稿器的稿台，打印可以走无线，也可以改插后部 USB-B。Windows 11 64 位上，最常见的结果是手机已经连上，电脑却只挂着类驱动，或者安装包其实来自带输稿器的 G4010。下面把观察窗、软件范围、向导、队列和两页出纸写成可以照着填的记录。
一、铭牌和位数分成两行再筛选
底部铭牌只抄 G3010。G2010 多数不带无线，G4010 多了输稿器和传真，两份文件都不能拿来代替。再到系统信息里补上 Windows 11 的内部版本，并标明 64 位还是 32 位。这两行没写全，先不要去支持页筛选。
二、完整包要同时带上扫描组件
在厂商支持页用型号、Windows 11 和位数三个条件一起筛。要看到的是同时包含基础打印和扫描的那一份，不要停在系统自己塞进来的通用项或 IPP 类驱动，也不要用手机应用代替电脑端软件。包名和版本先抄下来，装完再对一次，避免拿成带传真的那一版。
三、向导卡住时只查网段、线和电源灯
机器和电脑先放在同一网段，或者改插后部 USB-B，电源灯稳定、设备管理器里能看到打印节点，再打开向导。向导需要认出 Canon G3010 并新建队列。检测停住时，只查三件事：有没有进访客网络、线有没有松、端口还在不在，然后重开一次。结束时列表里应是完整型号，不能停在通用名称上。
四、队列指回 G3010 之后，扫描入口另记一行
装完先看队列名、驱动名和连接方式是不是都落在这台 G3010 上，扫描入口另外写一行。驱动、端口和队列的对照说明可以看打印机驱动助手；同类打不出纸的现象放在打印机故障排查里翻。这两处只作旁证，仍以这台机器当场的结果为准。
五、测试页只回答墨有没有供到纸上
从系统送出测试页，核对它是否进入刚确认的队列、是否离开队列、纸面上是否有墨。纸出来了，基础打印链路可用。纸没出来，回到连接方式，不要再追加一份安装文件。
六、日常软件再用它自己的预设打一页
基础链路通过之后，再用日常软件打一页带文字和简单表格的文档，确认那个窗口选中的也是这条队列。有些软件会记住自己的打印机，和系统默认并不是同一条。两页都完整落在纸上，这次安装才算做完。
七、改网或系统更新后按同一份清单回看
如果仍然无纸，先查同名队列有几条、连接方式和当前接口是否一致、队列里有没有卡住的作业，以及是不是装成了 G4010 或只留了手机应用。以后更换网络或做系统更新，按这份加墨清单回看。别的安装和排查写法集中在打印机驱动教程。
